Creando la magia del servicio al cliente bajo el modelo Disney

$10,000.00

FECHAS

9, 11, 13, 18, 20, 23, 25, 27 y 30 de Noviembre

LUGAR

Salas virtuales

HORARIO

Lunes, Miércoles y Viernes de 14:00 a 16:00 horas

Conoce las características, estrategias y cultura de servicio al cliente que han posicionado a una de las empresas con mejor reputación corporativa a nivel mundial. Descubre cómo esta organización ha logrado entregar experiencias excepcionales a sus clientes, generando valor y fomentando su fidelidad a través de un enfoque integral de excelencia organizacional.

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Aprendizaje Permanente UDEM se reserva el derecho de modificar fechas, lugar y precio sin previo aviso. Para aclaraciones contáctanos al (81) 8215 4800 o al correo aprendizajepermanente@udem.edu.mx.

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