Creando la magia del servicio al cliente bajo el modelo Disney

Creando la magia del servicio al cliente bajo el modelo Disney

$10,000.00

FECHAS

8, 10, 12, 15, 17, 19, 22, 24 y 26 de junio

LUGAR

Salas virtuales

HORARIO

Lunes, Miércoles y Viernes de 9:00 a 11:00 h

Conoce las características, estrategias y cultura de servicio al cliente que han posicionado a una de las empresas con mejor reputación corporativa a nivel mundial. Descubre cómo esta organización ha logrado entregar experiencias excepcionales a sus clientes, generando valor y fomentando su fidelidad a través de un enfoque integral de excelencia organizacional.

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