Aprendizaje Permanente

Abrir el tema de cambio organizacional, desde una perspectiva psicológica. El objetivo del curso aborda temas como la resistencia de cambio, para examinarlos e identificar remedios antes, durante, y después de un proceso de cambio organizacional, y el uso de algunos modelos para implementarlo exitosamente.

Analizar los fundamentos teóricos del comportamiento del consumidor mediante la revisión de literatura académica y ejemplos prácticos en el campo de la psicología del consumidor y el marketing para entender los diversos factores que influyen en las percepciones y comportamientos de compra de los consumidores, permitiendo así desarrollar estrategias más efectivas de marketing y toma de decisiones empresariales informadas.

Desarrollar las habilidades y competencias necesarias para diseñar, ejecutar y medir una estrategia de comunicación integral de mercadotecnia efectiva.

Este curso abre el tema de normas, comportamientos y símbolos en las organizaciones, para destacar la importancia de factores culturales y las posibilidades de mejora.

Aplica fundamentos de analítica y ciencia de datos para estructurar problemas, definir KPIs precisos, evaluar y garantizar calidad de datos, interpretar resultados y comunicar conclusiones accionables. Domina el rol analítico en decisiones empresariales, mitiga riesgos y asegura trazabilidad.

Conocer y aplicar metodología de Design Thinking para impulsar la innovación y la creatividad en la solución de problemas complejos, fomentando una cultura de diseño centrado en el usuario en sus organizaciones a través de ejercicios prácticos y aplicados.

Desarrollar las competencias para idear, conceptualizar y ejecutar estrategias creativas efectivas, para que el participante sea capaz de dirigir equipos y proyectos que transforman ideas en soluciones innovadoras, alineadas con las metas organizacionales y las necesidades del mercado.

Proporcionar a los participantes los elementos necesarios para planear, diseñar, implementar y gestionar iniciativas de eCommerce dentro de una organización. Esto incluye los modelos de eCommerce, las estrategias de marketing digital, optimización de la experiencia del usuario (UX), gestión de la logística y cadena de suministro, seguridad e infraestructura para realizar transacciones digitales de forma efectiva y eficiente

"Conocer los principios y herramientas de la neurociencia aplicada a la mercadotecnia para el desarrollo y la implementación de estrategias comerciales que optimicen la experiencia del consumidor y mejoren la efectividad comercial. "